Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop Gravario Inhaber: Justin Enders Oberndorf 46 95478 Kemnath Deutschland (nachfolgend „Anbieter“) getätigt werden.

2. Vertragsschluss

(1) Die Produktdarstellungen im Onlineshop dienen zur Abgabe eines Kaufangebots. Mit Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. (2) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

3. Preise und Versandkosten

(1) Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preiskomponenten. (2) Wir liefern innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify Payments, PayPal, Klarna). Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

5. Besonderheiten bei personalisierten Produkten

(1) Der Kunde ist für die Richtigkeit der übermittelten Daten (z. B. Rechtschreibung von Namen, Daten) zur Personalisierung selbst verantwortlich. (2) Der Anbieter prüft die übermittelten Texte nicht auf Rechtschreib- oder Grammatikfehler. (3) Durch die Personalisierung mittels Lasergravur können geringfügige Abweichungen in Farbe und Tiefe der Gravur entstehen, die materialbedingt (Naturprodukt Holz) sind und keinen Mangel darstellen.

6. Widerrufsrecht

(1) Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. (2) Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. Produkte mit individueller Namensgravur). (3) Für nicht-personalisierte Produkte gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen.

7. Lieferbedingungen

(1) Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit 3 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang. (2) Sollte ein Produkt aufgrund von Materialengpässen nicht verfügbar sein, werden wir Sie umgehend informieren.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

9. Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. (2) Holz ist ein Naturprodukt. Unterschiede in Maserung, Farbe oder Struktur sowie kleine Astlöcher sind holztypisch und stellen keinen Reklamationsgrund dar, sofern sie die Funktion des Produktes nicht beeinträchtigen.

10. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) ist unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.